นโยบายการคืนสินค้า

ลูกค้าสามารถคืนสินค้าภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยที่สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมบรรจุภัณฑ์ สินค้ายังไม่ได้ใช้งาน ป้ายสินค้าต้องไม่หลุดออกจากตัวสินค้าหรือเสียหาย พร้อมทั้งระบุหมายเลขการสั่งซื้อ และสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมรวมทั้งบรรจุภัณฑ์ หลังจากทางบริษัทฯ ได้รับสินค้าแล้วจะตรวจเช็คสินค้าเพื่อดำเนินการขั้นต่อไป

เงื่อนไขการคืนสินค้า

ทางบริษัทรับคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้

1. สินค้าชำรุดจากการจัดส่ง

2. สินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ บางส่วนของสินค้าสูญหาย สินค้าไม่ตรงตามที่โฆษณาไว้

3. กรณีไม่พึงพอใจสินค้า สามารถคืนสินค้ากลับมาได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยที่สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมบรรจุภัณฑ์ สินค้ายังไม่ได้ใช้งานและป้ายสินค้าต้องไม่หลุดออกจากตัวสินค้าหรือเสียหาย

4. หากสินค้าที่ส่งคืนอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ตามเงื่อนไขของการส่งคืนสินค้า ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการส่งคืน

5. กรณีสินค้าถูกตีกลับจากการปฏิเสธการรับสินค้า ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการจัดส่งสินค้า และทางบริษัทฯ จะทำการคืนเงินให้กับลูกค้า

6. ในกรณีที่ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย อาทิเช่น ภัยพิบัติจากธรรมชาติ การก่อการร้าย การชุมนุมทางการเมือง ฯลฯ ซึ่งหากเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นเหตุให้ไม่สามารถทำการจัดส่งได้เป็นระยะเวลาเกิน 7 วันทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการจัดส่งสินค้า และทางบริษัทฯ จะทำการคืนเงินให้กับลูกค้า

การคืนเงิน

     1.  ชำระด้วยบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต – หากทางบริษัท ฯ ได้รับสินค้าคืนเเล้ว ทางเราจะดำเนินการทำเรื่องเพื่อส่งคืนเงินตามธนาคารเจ้าของบัตร ภายใน 7-14 วันทำการ เเละหลังจากนั้นจะขึ้นอยู่กับเงือนไขของธนาคารเจ้าของบัตรจะดำเนินเรื่องต่อภายใน 30 – 45 วัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารนั้น ๆ

     2.  ชำระผ่านการโอนเงินสด โดย Mobile Application หรือ Internert Banking จะโอนเงินสดคืนภายใน 7-14 วันทำการ

    3. ชำระผ่าน PayPal – บริษัทฯจะดำเนินการคืนเงินผ่านบัญชี PayPal ของท่านภายใน 7-14 วันทำการ 

ขั้นตอนการคืนสินค้า

  1. แจ้งความประสงค์ขอคืนสินค้าที่เบอร์ 0844454191  หรือ อีเมล twofairyyoga@gmail.com และ ทาง Facebook : https://www.facebook.com/twofairyyoga
  2. บรรจุสินค้าใส่หีบห่อ และส่งคืน
  3. ส่งสินค้าไปที่ บริษัทฯ ตามที่อยู่ที่แจ้งไว้
  4. รอ 7 -14 วัน(หลังจากทางบริษัทได้สินค้ารับคืน) เพื่อรับการคืนเงิน 

ในส่วนของ คอร์สอบรมโยคะฟลาย และคอร์สโยคะฟลาย Online

เงินมัดจำ หรือค่าเรียนที่ชำระแล้ว ไม่สามารถคืน หรือเปลี่ยนเป็นสินค้าใดๆ ในทุกกรณี

หากคุณมีปัญหาหรือไม่สามารถดำเนินการได้

โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าที่เบอร์ 0844454191  ในเวลาทำการ (วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น).หรือ อีเมล twofairyyoga@gmail.com และ ทาง Facebook : https://www.facebook.com/twofairyyoga